INTEGRITETSPOLICY

Denna integritetspolicy beskriver hur Spirt Store ("Sajten" eller "vi") samlar in, använder och lämnar ut din personliga information när du besöker eller gör ett köp från sajten.

Kontakt

Efter att ha granskat denna policy, om du har ytterligare frågor, vill ha mer information om våra integritetspraxis eller vill göra ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post på info@spiritstore.nl.

Insamling av personlig information

När du besöker sajten samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med sajten och information som är nödvändig för att behandla dina köp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I denna integritetspolicy hänvisar vi till all information om en identifierbar individ (inklusive informationen nedan) som "Personlig information". Se listan nedan för mer information om vilken personlig information vi samlar in och varför.

• Enhetsinformation
• Syfte med insamlingen: att ladda sajten korrekt för dig och att utföra analys av sajtens användning för att optimera vår sajt.
• Källa för insamlingen: Samlas in automatiskt när du besöker vår sajt med hjälp av cookies, loggfiler, web beacon, taggar eller pixlar
• Utlämnande för affärsändamål: delas med vår processor Shopify
• Personlig information som samlas in: version av webbläsare, IP-adress, tidszon, cookie-information, vilka sajter eller produkter du tittar på, söktermer och hur du interagerar med sajten
• Orderinformation
• Syfte med insamlingen: att tillhandahålla produkter eller tjänster till dig för att fullfölja vårt avtal, att behandla din betalningsinformation, ordna frakt och ge dig fakturor och/eller orderbekräftelser, kommunicera med dig, granska våra beställningar för potentiell risk eller bedrägeri, och när det är i linje med de preferenser du delat med oss, ge dig information eller reklam relaterad till våra produkter eller tjänster.
• Källa för insamlingen: samlas in från dig.
• Utlämnande för affärsändamål: delas med vår processor Shopify
• Personlig information som samlas in: namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer.

Delning av personlig information

Vi delar din personliga information med tjänsteleverantörer för att hjälpa oss att tillhandahålla våra tjänster och fullfölja våra avtal med dig, som beskrivs ovan. Till exempel:

• Vi använder Shopify för att driva vår onlinebutik. Du kan läsa mer om hur Shopify använder din personliga information här: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Vi kan dela din personliga information för att följa tillämpliga lagar och regler, för att svara på en stämning, husrannsakan eller annan laglig begäran om information vi mottar, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.

Beteendebaserad reklam

Som beskrivs ovan använder vi din personliga information för att ge dig riktade annonser eller marknadskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. Till exempel:

• Vi använder Google Analytics för att hjälpa oss förstå hur våra kunder använder sajten. Du kan läsa mer om hur Google använder din personliga information här: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan också välja att avstå från Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Vi delar information om din användning av sajten, dina köp och din interaktion med våra annonser på andra webbplatser med våra reklampartners. Vi samlar in och delar en del av denna information direkt med våra reklampartners, och i vissa fall genom användning av cookies eller andra liknande teknologier (vilket du kan samtycka till, beroende på din plats).
• Vi använder Shopify Audiences för att hjälpa oss visa annonser på andra webbplatser med våra reklampartners till köpare som gjort köp hos andra Shopify-handlare och som också kan vara intresserade av vad vi har att erbjuda. Vi delar också information om din användning av sajten, dina köp och e-postadressen kopplad till dina köp med Shopify Audiences, genom vilka andra Shopify-handlare kan göra erbjudanden som kan intressera dig.

För mer information om hur riktad reklam fungerar kan du besöka Network Advertising Initiatives ("NAI") utbildningssida på https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan välja att avstå från riktad reklam genom att:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Dessutom kan du välja att avstå från några av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliances avstängningsportal på: https://optout.aboutads.info/.

Användning av personlig information

Vi använder din personliga information för att tillhandahålla våra tjänster till dig, vilket inkluderar: att erbjuda produkter till försäljning, behandla betalningar, frakt och fullgörande av din beställning samt hålla dig uppdaterad om nya produkter, tjänster och erbjudanden.

Laglig grund

Enligt den allmänna dataskyddsförordningen ("GDPR"), om du är bosatt inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet ("EES"), behandlar vi din personliga information på följande lagliga grunder:

• Ditt samtycke;
• Fullgörandet av avtalet mellan dig och sajten;
• Efterlevnad av våra rättsliga skyldigheter;
• För att skydda dina vitala intressen;
• För att utföra en uppgift av allmänt intresse;
• För våra legitima intressen, som inte åsidosätter dina grundläggande rättigheter och friheter.

Bevarande

När du lägger en beställning via sajten kommer vi att behålla din personliga information för våra register såvida du inte ber oss att radera denna information. För mer information om din rätt till radering, se avsnittet "Dina rättigheter" nedan.

Automatiserat beslutsfattande

Om du är bosatt inom EES har du rätt att motsätta dig behandling som enbart baseras på automatiserat beslutsfattande (inklusive profilering), när detta beslutsfattande har en rättslig verkan för dig eller på annat sätt påverkar dig avsevärt.

Vi [GÖR/GÖR INTE] automatiserat beslutsfattande som har en rättslig eller annan betydande effekt med hjälp av kunddata.

Vår processor Shopify använder begränsat automatiserat beslutsfattande för att förhindra bedrägeri som inte har en rättslig eller annan betydande effekt på dig.

Tjänster som inkluderar element av automatiserat beslutsfattande inkluderar:

• Tillfällig svartlista över IP-adresser kopplade till upprepade misslyckade transaktioner. Denna svartlista kvarstår i några timmar.
• Tillfällig svartlista över kreditkort kopplade till svartlistade IP-adresser. Denna svartlista kvarstår i några dagar.

Dina rättigheter

GDPR

Om du är bosatt inom EES har du rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig, att överföra den till en ny tjänst och att begära att din personliga information rättas, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen ovan.

Din personliga information kommer initialt att behandlas i Irland och sedan överföras utanför Europa för lagring och vidare behandling, inklusive till Kanada och USA. För mer information om hur dataöverföringar följer GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

 

Cookies

En cookie är en liten mängd information som laddas ner till din dator eller enhet när du besöker vår sajt. Vi använder flera olika cookies, inklusive funktionella, prestanda-, reklam- och sociala medier- eller innehållscookies. Cookies förbättrar din surfupplevelse genom att låta webbplatsen komma ihåg dina handlingar och preferenser (såsom inloggning och regionsval). Det betyder att du inte behöver ange denna information varje gång du återvänder till sajten eller surfar från en sida till en annan. Cookies ger också information om hur människor använder webbplatsen, till exempel om det är deras första besök eller om de är frekventa besökare.

Vi använder följande cookies för att optimera din upplevelse på vår sajt och för att tillhandahålla våra tjänster.

[Se till att kontrollera denna lista mot Shopifys aktuella lista över cookies på handlarens butikssida: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Cookies nödvändiga för butikens funktion

Namn	Funktion	Varaktighet
_ab	Används i samband med åtkomst till admin.	2 år
_secure_session_id	Används i samband med navigering genom en butikssida.	24 timmar
_shopify_country	Används i samband med kassan.	session
_shopify_m	Används för att hantera kundens integritetsinställningar.	1 år
_shopify_tm	Används för att hantera kundens integritetsinställningar.	30 minuter
_shopify_tw	Används för att hantera kundens integritetsinställningar.	2 veckor
_storefront_u	Används för att underlätta uppdatering av kundkontoinformation.	1 minut
_tracking_consent	Spårningspreferenser.	1 år
c	Används i samband med kassan.	1 år
cart	Används i samband med kundvagn.	2 veckor
cart_currency	Används i samband med kundvagn.	2 veckor
cart_sig	Används i samband med kassan.	2 veckor
cart_ts	Används i samband med kassan.	2 veckor
cart_ver	Används i samband med kundvagn.	2 veckor
checkout	Används i samband med kassan.	4 veckor
checkout_token	Används i samband med kassan.	1 år
dynamic_checkout_shown_on_cart	Används i samband med kassan.	30 minuter
hide_shopify_pay_for_checkout	Används i samband med kassan.	session
keep_alive	Används i samband med köparens lokalisering.	2 veckor
master_device_id	Används i samband med inloggning för handlare.	2 år
previous_step	Används i samband med kassan.	1 år
remember_me	Används i samband med kassan.	1 år
secure_customer_sig	Används i samband med kundinloggning.	20 år
shopify_pay	Används i samband med kassan.	1 år
shopify_pay_redirect	Används i samband med kassan.	30 minuter, 3 veckor eller 1 år beroende på värde
storefront_digest	Används i samband med kundinloggning.	2 år
tracked_start_checkout	Används i samband med kassan.	1 år
checkout_one_experiment	Används i samband med kassan.	session
checkout_session_lookup	Används i samband med kassan.	3 veckor
checkout_session_token_<>	Används i samband med kassan.	3 veckor
identity-state	Används i samband med kundautentisering.	24 timmar
identity-state-<>	Används i samband med kundautentisering.	24 timmar
identity_customer_account_number	Används i samband med kundautentisering.	12 veckor

Rapportering och analys

Namn	Funktion	Varaktighet
_landing_page	Spåra landningssidor.	2 veckor
_orig_referrer	Spåra landningssidor.	2 veckor
_s	Shopify-analys.	30 minuter
_shopify_d	Shopify-analys.	session
_shopify_s	Shopify-analys.	30 minuter
_shopify_sa_p	Shopify-analys relaterad till marknadsföring och hänvisningar.	30 minuter
_shopify_sa_t	Shopify-analys relaterad till marknadsföring och hänvisningar.	30 minuter
_shopify_y	Shopify-analys.	1 år
_y	Shopify-analys.	1 år
_shopify_evids	Shopify-analys.	session
_shopify_ga	Shopify och Google Analytics.	session
customer_auth_provider	Shopify-analys.	session
customer_auth_session_created_at	Shopify-analys.	session

Tiden som en cookie finns kvar på din dator eller mobila enhet beror på om det är en "persistent" eller "session" cookie. Sessionscookies varar tills du slutar surfa och persistenta cookies varar tills de går ut eller raderas. De flesta cookies vi använder är persistenta och kommer att gå ut mellan 30 minuter och två år från det datum de laddas ner till din enhet.

Du kan kontrollera och hantera cookies på olika sätt. Tänk på att borttagning eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och delar av vår webbplats kanske inte längre är fullt tillgängliga.

De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt, men du kan välja om du vill acceptera cookies via dina webbläsares inställningar, ofta finns dessa i webbläsarens "Verktyg" eller "Inställningar"-meny. Mer information om hur du ändrar dina webbläsarinställningar eller hur du blockerar, hanterar eller filtrerar cookies finns i din webbläsares hjälpfiler eller via webbplatser som: www.allaboutcookies.org.

Observera också att blockering av cookies kanske inte helt förhindrar hur vi delar information med tredje parter som våra reklampartners. För att utöva dina rättigheter eller välja bort viss användning av din information av dessa parter, följ instruktionerna i avsnittet "Beteendebaserad reklam" ovan.

Do Not Track

Observera att eftersom det inte finns någon enhetlig branschförståelse för hur man ska svara på "Do Not Track"-signaler, ändrar vi inte våra datainsamlings- och användningspraxis när vi upptäcker en sådan signal från din webbläsare.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla till exempel ändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.

Klagomål

Som nämnts ovan, om du vill göra ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post eller post med hjälp av uppgifterna under "Kontakt" ovan.

Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål har du rätt att lämna in ditt klagomål till relevant dataskyddsmyndighet. Du kan kontakta din lokala dataskyddsmyndighet eller vår tillsynsmyndighet här: [Lägg till kontaktinformation eller webbplats för dataskyddsmyndigheten i din jurisdiktion. Till exempel: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

Senast uppdaterad: 3 februari 2023