Polityka wysyłki

Polityka wysyłki

W Spirit Store dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie zostało dostarczone jak najszybciej i z należytą starannością. Nasze magazyny znajdują się w Koblencji, Niemcy. Wysyłamy zamówienia od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni świątecznych.

Zamówienia w Europie są dostarczane w ciągu 3 do 5 dni roboczych.

Wysyłka i koszty wysyłki

Wysyłamy nasze produkty do klientów w Europie oraz do różnych krajów poza nią, w tym do Stanów Zjednoczonych i Kanady.
Koszty wysyłki różnią się w zależności od kraju i są automatycznie obliczane podczas finalizacji zamówienia. W większości przypadków koszty wysyłki wynoszą około 6 € za zamówienie.

Po wysłaniu otrzymasz e-mailem numer śledzenia, dzięki któremu możesz monitorować swoją paczkę od wysyłki aż do dostarczenia.

Przetwarzanie i czas dostawy

Zamówienia są przetwarzane w dni robocze (od poniedziałku do piątku).

  • Zamówienia złożone w dni robocze przed godziną 14:00 są zazwyczaj wysyłane tego samego dnia.

  • Zamówienia złożone w weekend są przetwarzane i wysyłane w poniedziałek.

Podane czasy dostawy dotyczą dni roboczych. W wyjątkowych przypadkach dostawa może potrwać nieco dłużej, na przykład z powodu dużego obciążenia przewoźnika lub nieprzewidzianych okoliczności. Zdarza się to jednak bardzo rzadko.

Zwroty

Masz prawo zwrócić swoje zamówienie w ciągu 14 dni od otrzymania, bez podania przyczyny. Produkt musi być zwrócony nieużywany i w oryginalnym stanie.

Po otrzymaniu zwrotu kwota zakupu zostanie zwrócona tak szybko, jak to możliwe.

Gwarancja

Na wszystkie produkty Spirit Store obowiązuje 1 rok gwarancji. Jeśli produkt ulegnie uszkodzeniu lub nie będzie działał prawidłowo w tym okresie, wspólnie znajdziemy odpowiednie rozwiązanie, takie jak wymiana lub zwrot pieniędzy.

Kontakt

Masz pytania dotyczące zamówienia, wysyłki lub zwrotu? Skontaktuj się z nami:

Chętnie Ci pomożemy.