Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Ta Polityka Prywatności opisuje, jak Spirt Store ("Strona" lub "my") zbiera, wykorzystuje i ujawnia Twoje Dane Osobowe podczas odwiedzania lub dokonywania zakupu na Stronie.

Kontakt

Po zapoznaniu się z tą polityką, jeśli masz dodatkowe pytania, chcesz uzyskać więcej informacji o naszych praktykach prywatności lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami e-mailem pod adresem info@spiritstore.nl.

Zbieranie Danych Osobowych

Podczas odwiedzania Strony zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, Twojej interakcji ze Stroną oraz informacje niezbędne do przetworzenia Twoich zakupów. Możemy również zbierać dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w celu uzyskania wsparcia klienta. W tej Polityce Prywatności odnosimy się do wszelkich informacji o możliwej do zidentyfikowania osobie (w tym informacji poniżej) jako "Dane Osobowe". Zobacz poniższą listę, aby dowiedzieć się więcej o tym, jakie Dane Osobowe zbieramy i dlaczego.

  • Informacje o urządzeniu
    • Cel zbierania: aby poprawnie załadować Stronę dla Ciebie oraz przeprowadzać analizy korzystania ze Strony w celu optymalizacji naszej Strony.
    • Źródło zbierania: Zbierane automatycznie podczas dostępu do naszej Strony za pomocą plików cookie, plików dziennika, znaczników sieciowych, tagów lub pikseli
    • Ujawnienie w celach biznesowych: udostępniane naszemu procesorowi Shopify
    • Zebrane Dane Osobowe: wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, jakie strony lub produkty przeglądasz, terminy wyszukiwania oraz jak wchodzisz w interakcję ze Stroną
  • Informacje o zamówieniu
    • Cel zbierania: aby dostarczyć Ci produkty lub usługi w celu realizacji naszej umowy, przetworzyć Twoje informacje płatnicze, zorganizować wysyłkę oraz dostarczyć Ci faktury i/lub potwierdzenia zamówienia, komunikować się z Tobą, sprawdzać nasze zamówienia pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa oraz, zgodnie z preferencjami, które nam przekazałeś, dostarczać Ci informacje lub reklamy dotyczące naszych produktów lub usług.
    • Źródło zbierania: zebrane od Ciebie.
    • Ujawnienie w celach biznesowych: udostępniane naszemu procesorowi Shopify
    • Zebrane Dane Osobowe: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, informacje płatnicze (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail oraz numer telefonu.

Udostępnianie Danych Osobowych

Udostępniamy Twoje Dane Osobowe dostawcom usług, aby pomóc nam świadczyć nasze usługi i realizować umowy z Tobą, jak opisano powyżej. Na przykład:

  • Używamy Shopify do obsługi naszego sklepu internetowego. Możesz przeczytać więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje Dane Osobowe tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Możemy udostępniać Twoje Dane Osobowe, aby spełnić obowiązujące przepisy prawa i regulacje, odpowiedzieć na wezwanie sądowe, nakaz przeszukania lub inne prawne żądanie informacji, które otrzymujemy, lub w inny sposób chronić nasze prawa.

Reklama Behawioralna

Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje Dane Osobowe, aby dostarczać Ci ukierunkowane reklamy lub komunikaty marketingowe, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Na przykład:

  • Używamy Google Analytics, aby pomóc nam zrozumieć, jak nasi klienci korzystają ze Strony. Możesz przeczytać więcej o tym, jak Google wykorzystuje Twoje Dane Osobowe tutaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Możesz również zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Udostępniamy informacje o Twoim korzystaniu ze Strony, Twoich zakupach oraz interakcji z naszymi reklamami na innych stronach internetowych naszym partnerom reklamowym. Niektóre z tych informacji zbieramy i udostępniamy bezpośrednio naszym partnerom reklamowym, a w niektórych przypadkach za pomocą plików cookie lub innych podobnych technologii (na które możesz wyrazić zgodę, w zależności od Twojej lokalizacji).
  • Używamy Shopify Audiences, aby pomóc nam wyświetlać reklamy na innych stronach internetowych z naszymi partnerami reklamowymi dla kupujących, którzy dokonali zakupów u innych sprzedawców Shopify i którzy mogą być również zainteresowani naszą ofertą. Udostępniamy również informacje o Twoim korzystaniu ze Strony, Twoich zakupach oraz adres e-mail powiązany z Twoimi zakupami Shopify Audiences, dzięki czemu inni sprzedawcy Shopify mogą składać Ci oferty, które mogą Cię zainteresować.

Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak działa reklama ukierunkowana, możesz odwiedzić stronę edukacyjną Network Advertising Initiative („NAI”) pod adresem https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Możesz zrezygnować z reklamy ukierunkowanej poprzez:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

    • Dodatkowo możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem: https://optout.aboutads.info/.

    Wykorzystanie Danych Osobowych

    Wykorzystujemy Twoje Dane Osobowe, aby świadczyć Ci nasze usługi, co obejmuje: oferowanie produktów na sprzedaż, przetwarzanie płatności, wysyłkę i realizację Twojego zamówienia oraz informowanie Cię o nowych produktach, usługach i ofertach.

    Podstawa prawna

    Zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych („RODO”), jeśli jesteś mieszkańcem Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”), przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

    • Twoja zgoda;
    • Wykonanie umowy między Tobą a Stroną;
    • Spełnienie naszych obowiązków prawnych;
    • Ochrona Twoich żywotnych interesów;
    • Wykonanie zadania realizowanego w interesie publicznym;
    • Nasze uzasadnione interesy, które nie naruszają Twoich podstawowych praw i wolności.

    Przechowywanie

    Gdy złożysz zamówienie za pośrednictwem Strony, zachowamy Twoje Dane Osobowe w naszych rejestrach, chyba że i do momentu, gdy poprosisz nas o ich usunięcie. Więcej informacji o prawie do usunięcia znajdziesz w sekcji „Twoje prawa” poniżej.

    Automatyczne podejmowanie decyzji

    Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu wyłącznie na automatycznym podejmowaniu decyzji (w tym profilowaniu), gdy takie podejmowanie decyzji ma na Ciebie skutki prawne lub w inny sposób znacząco Cię dotyka.

    My [NIE/TAK] stosujemy w pełni zautomatyzowane podejmowanie decyzji, które ma skutki prawne lub inne znaczące skutki, wykorzystując dane klientów.

    Nasz procesor Shopify stosuje ograniczone automatyczne podejmowanie decyzji w celu zapobiegania oszustwom, które nie mają na Ciebie skutków prawnych ani innych znaczących skutków.

    Usługi obejmujące elementy automatycznego podejmowania decyzji obejmują:

    • Tymczasową czarną listę adresów IP powiązanych z powtarzającymi się nieudanymi transakcjami. Ta czarna lista utrzymuje się przez kilka godzin.
    • Tymczasową czarną listę kart kredytowych powiązanych z czarną listą adresów IP. Ta czarna lista utrzymuje się przez kilka dni.

    Twoje prawa

    RODO

    Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo dostępu do Danych Osobowych, które posiadamy o Tobie, przeniesienia ich do nowej usługi oraz żądania poprawienia, aktualizacji lub usunięcia Twoich Danych Osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pomocą powyższych danych kontaktowych.

    Twoje Dane Osobowe będą początkowo przetwarzane w Irlandii, a następnie przekazywane poza Europę do przechowywania i dalszego przetwarzania, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych. Więcej informacji o tym, jak transfery danych są zgodne z RODO, znajdziesz w białej księdze Shopify dotyczącej RODO: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

     

    Pliki cookie

    Plik cookie to niewielka ilość informacji pobierana na Twój komputer lub urządzenie podczas odwiedzania naszej Strony. Używamy różnych plików cookie, w tym funkcjonalnych, wydajnościowych, reklamowych oraz plików cookie mediów społecznościowych lub treści. Pliki cookie poprawiają Twoje doświadczenie przeglądania, pozwalając stronie zapamiętać Twoje działania i preferencje (takie jak logowanie i wybór regionu). Oznacza to, że nie musisz ponownie wprowadzać tych informacji za każdym razem, gdy wracasz na stronę lub przeglądasz kolejne strony. Pliki cookie dostarczają również informacji o tym, jak ludzie korzystają ze strony, na przykład czy to ich pierwsza wizyta lub czy są częstymi odwiedzającymi.

    Używamy następujących plików cookie, aby zoptymalizować Twoje doświadczenie na naszej Stronie i świadczyć nasze usługi.

    [Upewnij się, że ta lista jest zgodna z aktualną listą plików cookie Shopify na witrynie sprzedawcy: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

    Pliki cookie niezbędne do funkcjonowania sklepu

    Nazwa Funkcja Czas trwania
    _ab Używany w związku z dostępem do panelu administracyjnego. 2 lata
    _secure_session_id Używany w związku z nawigacją po witrynie sklepu. 24 godziny
    _shopify_country Używany w związku z realizacją zamówienia. sesja
    _shopify_m Używany do zarządzania ustawieniami prywatności klienta. 1 rok
    _shopify_tm Używany do zarządzania ustawieniami prywatności klienta. 30 minut
    _shopify_tw Używany do zarządzania ustawieniami prywatności klienta. 2 tygodnie
    _storefront_u Używany do ułatwienia aktualizacji informacji o koncie klienta. 1 minuta
    _tracking_consent Preferencje dotyczące śledzenia. 1 rok
    c Używany w związku z realizacją zamówienia. 1 rok
    cart Używany w związku z koszykiem zakupowym. 2 tygodnie
    cart_currency Używany w związku z koszykiem zakupowym. 2 tygodnie
    cart_sig Używany w związku z realizacją zamówienia. 2 tygodnie
    cart_ts Używany w związku z realizacją zamówienia. 2 tygodnie
    cart_ver Używany w związku z koszykiem zakupowym. 2 tygodnie
    checkout Używany w związku z realizacją zamówienia. 4 tygodnie
    checkout_token Używany w związku z realizacją zamówienia. 1 rok
    dynamic_checkout_shown_on_cart Używany w związku z realizacją zamówienia. 30 minut
    hide_shopify_pay_for_checkout Używany w związku z realizacją zamówienia. sesja
    keep_alive Używany w związku z lokalizacją kupującego. 2 tygodnie
    master_device_id Używany w związku z logowaniem sprzedawcy. 2 lata
    previous_step Używany w związku z realizacją zamówienia. 1 rok
    remember_me Używany w związku z realizacją zamówienia. 1 rok
    secure_customer_sig Używany w związku z logowaniem klienta. 20 lat
    shopify_pay Używany w związku z realizacją zamówienia. 1 rok
    shopify_pay_redirect Używany w związku z realizacją zamówienia. 30 minut, 3 tygodnie lub 1 rok w zależności od wartości
    storefront_digest Używany w związku z logowaniem klienta. 2 lata
    tracked_start_checkout Używany w związku z realizacją zamówienia. 1 rok
    checkout_one_experiment Używany w związku z realizacją zamówienia. sesja
    checkout_session_lookup Używany w związku z realizacją zamówienia. 3 tygodnie
    checkout_session_token_<> Używany w związku z realizacją zamówienia. 3 tygodnie
    identity-state Używany w związku z uwierzytelnianiem klienta. 24 godziny
    identity-state-<> Używany w związku z uwierzytelnianiem klienta. 24 godziny
    identity_customer_account_number Używany w związku z uwierzytelnianiem klienta. 12 tygodni

    Raportowanie i analityka

    Nazwa Funkcja Czas trwania
    _landing_page Śledzenie stron docelowych. 2 tygodnie
    _orig_referrer Śledzenie stron docelowych. 2 tygodnie
    _s Analityka Shopify. 30 minut
    _shopify_d Analityka Shopify. sesja
    _shopify_s Analityka Shopify. 30 minut
    _shopify_sa_p Analityka Shopify dotycząca marketingu i poleceń. 30 minut
    _shopify_sa_t Analityka Shopify dotycząca marketingu i poleceń. 30 minut
    _shopify_y Analityka Shopify. 1 rok
    _y Analityka Shopify. 1 rok
    _shopify_evids Analityka Shopify. sesja
    _shopify_ga Analityka Shopify i Google Analytics. sesja
    customer_auth_provider Analityka Shopify. sesja
    customer_auth_session_created_at Analityka Shopify. sesja

    Czas, przez jaki plik cookie pozostaje na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym, zależy od tego, czy jest to plik cookie „trwały”, czy „sesyjny”. Pliki cookie sesyjne trwają do momentu zakończenia przeglądania, a pliki cookie trwałe pozostają do momentu ich wygaśnięcia lub usunięcia. Większość używanych przez nas plików cookie jest trwała i wygasa między 30 minutami a dwoma latami od daty pobrania na Twoje urządzenie.

    Możesz kontrolować i zarządzać plikami cookie na różne sposoby. Pamiętaj, że usuwanie lub blokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na Twoje doświadczenie użytkownika, a niektóre części naszej strony mogą stać się niedostępne.

    Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz zdecydować, czy chcesz je akceptować, korzystając z ustawień przeglądarki, często dostępnych w menu „Narzędzia” lub „Preferencje”. Więcej informacji o tym, jak zmienić ustawienia przeglądarki lub jak blokować, zarządzać lub filtrować pliki cookie, znajdziesz w pliku pomocy przeglądarki lub na stronach takich jak: www.allaboutcookies.org.

    Dodatkowo pamiętaj, że blokowanie plików cookie może nie całkowicie uniemożliwić nam udostępnianie informacji stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi. Aby skorzystać ze swoich praw lub zrezygnować z niektórych sposobów wykorzystania Twoich informacji przez te podmioty, postępuj zgodnie z instrukcjami w sekcji „Reklama Behawioralna” powyżej.

    Nie śledź

    Proszę zauważyć, że ponieważ nie ma jednolitego rozumienia branżowego, jak reagować na sygnały „Nie śledź”, nie zmieniamy naszych praktyk zbierania i wykorzystywania danych, gdy wykryjemy taki sygnał z Twojej przeglądarki.

    Zmiany

    Możemy od czasu do czasu aktualizować tę Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.

    Skargi

    Jak wspomniano powyżej, jeśli chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami e-mailem lub pocztą, korzystając z danych podanych w sekcji „Kontakt” powyżej.

    Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na Twoją skargę, masz prawo złożyć skargę do odpowiedniego organu ochrony danych. Możesz skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych lub naszym organem nadzorczym tutaj: [Dodaj dane kontaktowe lub stronę internetową organu ochrony danych w Twojej jurysdykcji. Na przykład: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

    Ostatnia aktualizacja: 3 lutego 2023