Informativa sulle spedizioni

Politica di spedizione

Da Spirit Store facciamo del nostro meglio per consegnare il tuo ordine il più rapidamente e accuratamente possibile. Il nostro magazzino si trova a Coblenza, Germania. Spediamo gli ordini dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.

Gli ordini all'interno dell'Europa vengono consegnati entro 3-5 giorni lavorativi.

Spedizione e costi di spedizione

Spediamo i nostri prodotti ai clienti in Europa e in diversi paesi al di fuori, tra cui Stati Uniti e Canada.
I costi di spedizione variano a seconda del paese e vengono calcolati automaticamente durante il checkout. Nella maggior parte dei casi, i costi di spedizione sono circa €6 per ordine.

Dopo la spedizione riceverai via e-mail un numero di tracciamento, con cui potrai seguire il tuo pacco dalla spedizione alla consegna.

Elaborazione e tempi di consegna

Gli ordini vengono elaborati nei giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).

  • Gli ordini effettuati nei giorni lavorativi prima delle 14:00 vengono generalmente spediti lo stesso giorno.

  • Gli ordini effettuati nel fine settimana vengono elaborati e spediti il lunedì.

I tempi di consegna indicati si basano sui giorni lavorativi. In casi eccezionali la consegna può richiedere un po' più tempo, ad esempio a causa di un alto volume di spedizioni o circostanze impreviste. Questo accade solo occasionalmente.

Resi

Hai il diritto di restituire il tuo ordine entro 14 giorni dal ricevimento, senza fornire una motivazione. Il prodotto deve essere restituito inutilizzato e nelle condizioni originali.

Dopo aver ricevuto il reso, l'importo dell'acquisto verrà rimborsato il prima possibile.

Garanzia

Tutti i prodotti di Spirit Store hanno una garanzia di 1 anno. Se un prodotto si guasta o non funziona correttamente entro questo periodo, cercheremo insieme una soluzione adeguata, come la sostituzione o il rimborso.

Contatti

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