Política de envío
Política de envío
En Spirit Store hacemos todo lo posible para entregarte tu pedido lo más rápido y cuidadosamente posible. Nuestro almacén está en Coblenza, Alemania. Enviamos pedidos de lunes a viernes, excepto festivos.
Los pedidos dentro de Europa se entregan en un plazo de 3 a 5 días laborables.
Envío y costes de envío
Enviamos nuestros productos a clientes en Europa y varios países fuera de ella, incluidos Estados Unidos y Canadá.
Los costes de envío varían según el país y se calculan automáticamente durante el proceso de pago. En la mayoría de los casos, los costes de envío son aproximadamente 6 € por pedido.
Después del envío, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico, con el que podrás seguir tu paquete desde el envío hasta la entrega.
Procesamiento y tiempo de entrega
Los pedidos se procesan en días laborables (de lunes a viernes).
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Los pedidos realizados en días laborables antes de las 14:00 horas suelen enviarse el mismo día.
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Los pedidos realizados durante el fin de semana se procesan y envían el lunes.
Los tiempos de entrega indicados se basan en días laborables. En casos excepcionales, la entrega puede tardar un poco más, por ejemplo, debido a la alta demanda del transportista o circunstancias imprevistas. Esto ocurre solo ocasionalmente.
Devoluciones
Tienes derecho a devolver tu pedido dentro de 14 días después de la recepción, sin necesidad de justificar el motivo. El producto debe devolverse sin usar y en su estado original.
Tras recibir la devolución, el importe de la compra se reembolsará lo antes posible.
Garantía
Todos los productos de Spirit Store tienen 1 año de garantía. Si un producto se estropea o no funciona correctamente dentro de este período, buscaremos juntos una solución adecuada, como el reemplazo o el reembolso.
Contacto
¿Tienes preguntas sobre tu pedido, envío o devolución? No dudes en contactarnos:
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Correo electrónico: info@spiritstore.nl
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WhatsApp: +31 6 41198070
- Instagram: @Spirit.Store.Official
Estamos encantados de ayudarte.