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En Spirit Store hacemos todo lo posible para entregarte tu pedido lo más rápido y cuidadosamente posible. Nuestro almacén está en Coblenza, Alemania. Enviamos pedidos de lunes a viernes, excepto festivos.
Los pedidos dentro de Europa se entregan en un plazo de 3 a 5 días laborables.
Enviamos nuestros productos a clientes en Europa y varios países fuera de ella, incluidos Estados Unidos y Canadá.
Los costes de envío varían según el país y se calculan automáticamente durante el proceso de pago. En la mayoría de los casos, los costes de envío son aproximadamente 6 € por pedido.
Después del envío, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico, con el que podrás seguir tu paquete desde el envío hasta la entrega.
Los pedidos se procesan en días laborables (de lunes a viernes).
Los pedidos realizados en días laborables antes de las 14:00 horas suelen enviarse el mismo día.
Los pedidos realizados durante el fin de semana se procesan y envían el lunes.
Los tiempos de entrega indicados se basan en días laborables. En casos excepcionales, la entrega puede tardar un poco más, por ejemplo, debido a la alta demanda del transportista o circunstancias imprevistas. Esto ocurre solo ocasionalmente.
Tienes derecho a devolver tu pedido dentro de 14 días después de la recepción, sin necesidad de justificar el motivo. El producto debe devolverse sin usar y en su estado original.
Tras recibir la devolución, el importe de la compra se reembolsará lo antes posible.
Todos los productos de Spirit Store tienen 1 año de garantía. Si un producto se estropea o no funciona correctamente dentro de este período, buscaremos juntos una solución adecuada, como el reemplazo o el reembolso.
¿Tienes preguntas sobre tu pedido, envío o devolución? No dudes en contactarnos:
Correo electrónico: info@spiritstore.nl
WhatsApp: +31 6 41198070
Estamos encantados de ayudarte.