PRIVATLIVSPOLITIK

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Spirt Store ("Sitet" eller "vi") indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger eller foretager et køb på sitet.

Kontakt

Efter at have gennemgået denne politik, hvis du har yderligere spørgsmål, ønsker mere information om vores privatlivspraksis eller gerne vil klage, bedes du kontakte os via e-mail på info@spiritstore.nl.

Indsamling af personlige oplysninger

Når du besøger sitet, indsamler vi visse oplysninger om din enhed, din interaktion med sitet og oplysninger nødvendige for at behandle dine køb. Vi kan også indsamle yderligere oplysninger, hvis du kontakter os for kundesupport. I denne privatlivspolitik henviser vi til enhver information om en identificerbar person (inklusive nedenstående oplysninger) som "Personlige oplysninger". Se listen nedenfor for mere information om, hvilke personlige oplysninger vi indsamler og hvorfor.

• Enhedsinformation
• Formål med indsamling: for at indlæse sitet korrekt for dig og for at udføre analyser af sitebrug for at optimere vores site.
• Kilde til indsamling: Indsamlet automatisk, når du får adgang til vores site ved hjælp af cookies, logfiler, web beacons, tags eller pixels
• Videregivelse til forretningsformål: delt med vores databehandler Shopify
• Indsamlede personlige oplysninger: version af webbrowser, IP-adresse, tidszone, cookieoplysninger, hvilke sider eller produkter du ser, søgetermer og hvordan du interagerer med sitet
• Ordreoplysninger
• Formål med indsamling: for at levere produkter eller tjenester til dig for at opfylde vores kontrakt, behandle dine betalingsoplysninger, arrangere forsendelse og give dig fakturaer og/eller ordrebekræftelser, kommunikere med dig, screene vores ordrer for potentiel risiko eller svindel, og når det er i overensstemmelse med de præferencer, du har delt med os, give dig information eller reklame relateret til vores produkter eller tjenester.
• Kilde til indsamling: indsamlet fra dig.
• Videregivelse til forretningsformål: delt med vores databehandler Shopify
• Indsamlede personlige oplysninger: navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (inklusive kreditkortnumre), e-mailadresse og telefonnummer.

Deling af personlige oplysninger

Vi deler dine personlige oplysninger med tjenesteudbydere for at hjælpe os med at levere vores tjenester og opfylde vores kontrakter med dig, som beskrevet ovenfor. For eksempel:

• Vi bruger Shopify til at drive vores online butik. Du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Vi kan dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, for at svare på en stævning, ransagningskendelse eller anden lovlig anmodning om oplysninger, vi modtager, eller for på anden måde at beskytte vores rettigheder.

Adfærdsbaseret reklame

Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at give dig målrettede annoncer eller markedsføringskommunikation, som vi mener kan være af interesse for dig. For eksempel:

• Vi bruger Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger sitet. Du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personlige oplysninger her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Vi deler oplysninger om din brug af sitet, dine køb og din interaktion med vores annoncer på andre websites med vores reklamepartnere. Vi indsamler og deler nogle af disse oplysninger direkte med vores reklamepartnere, og i nogle tilfælde gennem brug af cookies eller andre lignende teknologier (som du kan give samtykke til, afhængigt af din placering).
• Vi bruger Shopify Audiences til at hjælpe os med at vise annoncer på andre websites med vores reklamepartnere til købere, der har foretaget køb hos andre Shopify-forhandlere og som også kan være interesserede i, hvad vi har at tilbyde. Vi deler også oplysninger om din brug af sitet, dine køb og den e-mailadresse, der er knyttet til dine køb, med Shopify Audiences, hvorigennem andre Shopify-forhandlere kan lave tilbud, som du kan være interesseret i.

For mere information om, hvordan målrettet reklame fungerer, kan du besøge Network Advertising Initiatives ("NAI") uddannelsesside på https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan fravælge målrettet reklame ved at:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Derudover kan du fravælge nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliances fravælgningsportal på: https://optout.aboutads.info/.

Brug af personlige oplysninger

Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere vores tjenester til dig, hvilket inkluderer: at tilbyde produkter til salg, behandle betalinger, forsendelse og opfyldelse af din ordre samt holde dig opdateret om nye produkter, tjenester og tilbud.

Lovligt grundlag

I henhold til den generelle forordning om databeskyttelse ("GDPR"), hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS"), behandler vi dine personlige oplysninger på følgende lovlige grundlag:

• Dit samtykke;
• Opfyldelse af kontrakten mellem dig og sitet;
• Overholdelse af vores juridiske forpligtelser;
• For at beskytte dine vitale interesser;
• For at udføre en opgave udført i offentlighedens interesse;
• For vores legitime interesser, som ikke tilsidesætter dine grundlæggende rettigheder og friheder.

Opbevaring

Når du afgiver en ordre via sitet, vil vi opbevare dine personlige oplysninger til vores optegnelser, medmindre og indtil du beder os om at slette disse oplysninger. For mere information om din ret til sletning, se venligst afsnittet 'Dine rettigheder' nedenfor.

Automatisk beslutningstagning

Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til at gøre indsigelse mod behandling baseret udelukkende på automatisk beslutningstagning (herunder profilering), når denne beslutningstagning har en juridisk virkning for dig eller på anden måde påvirker dig væsentligt.

Vi [GØR/GØR IKKE] brug af fuldt automatiseret beslutningstagning, der har en juridisk eller på anden måde væsentlig effekt ved brug af kundedata.

Vores databehandler Shopify bruger begrænset automatiseret beslutningstagning for at forhindre svindel, som ikke har en juridisk eller på anden måde væsentlig effekt for dig.

Tjenester, der inkluderer elementer af automatiseret beslutningstagning, omfatter:

• Midletidig sortliste over IP-adresser forbundet med gentagne mislykkede transaktioner. Denne sortliste varer i et lille antal timer.
• Midletidig sortliste over kreditkort forbundet med sortlistede IP-adresser. Denne sortliste varer i et lille antal dage.

Dine rettigheder

GDPR

Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig, at overføre dem til en ny tjeneste og at bede om, at dine personlige oplysninger bliver rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne ovenfor.

Dine personlige oplysninger vil først blive behandlet i Irland og derefter overført uden for Europa til opbevaring og yderligere behandling, herunder til Canada og USA. For mere information om, hvordan dataoverførsler overholder GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

 

Cookies

En cookie er en lille mængde information, der downloades til din computer eller enhed, når du besøger vores site. Vi bruger en række forskellige cookies, herunder funktionelle, præstations-, reklame- og sociale medier eller indholdscookies. Cookies forbedrer din browsingoplevelse ved at tillade websitet at huske dine handlinger og præferencer (såsom login og regionsvalg). Det betyder, at du ikke behøver at indtaste disse oplysninger igen, hver gang du vender tilbage til sitet eller bevæger dig fra en side til en anden. Cookies giver også oplysninger om, hvordan folk bruger websitet, for eksempel om det er deres første besøg eller om de er en hyppig besøgende.

Vi bruger følgende cookies for at optimere din oplevelse på vores site og for at levere vores tjenester.

[Sørg for at tjekke denne liste mod Shopifys aktuelle liste over cookies på forhandlerens butiksside: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Cookies nødvendige for butikkens funktion

Navn	Funktion	Varighed
_ab	Bruges i forbindelse med adgang til admin.	2 år
_secure_session_id	Bruges i forbindelse med navigation gennem en butiksside.	24 timer
_shopify_country	Bruges i forbindelse med kassen.	session
_shopify_m	Bruges til at administrere kunders privatlivsindstillinger.	1 år
_shopify_tm	Bruges til at administrere kunders privatlivsindstillinger.	30 minutter
_shopify_tw	Bruges til at administrere kunders privatlivsindstillinger.	2 uger
_storefront_u	Bruges til at lette opdatering af kundekontooplysninger.	1 minut
_tracking_consent	Tracking-præferencer.	1 år
c	Bruges i forbindelse med kassen.	1 år
cart	Bruges i forbindelse med indkøbskurv.	2 uger
cart_currency	Bruges i forbindelse med indkøbskurv.	2 uger
cart_sig	Bruges i forbindelse med kassen.	2 uger
cart_ts	Bruges i forbindelse med kassen.	2 uger
cart_ver	Bruges i forbindelse med indkøbskurv.	2 uger
checkout	Bruges i forbindelse med kassen.	4 uger
checkout_token	Bruges i forbindelse med kassen.	1 år
dynamic_checkout_shown_on_cart	Bruges i forbindelse med kassen.	30 minutter
hide_shopify_pay_for_checkout	Bruges i forbindelse med kassen.	session
keep_alive	Bruges i forbindelse med køberlokalisering.	2 uger
master_device_id	Bruges i forbindelse med forhandlerlogin.	2 år
previous_step	Bruges i forbindelse med kassen.	1 år
remember_me	Bruges i forbindelse med kassen.	1 år
secure_customer_sig	Bruges i forbindelse med kundelogin.	20 år
shopify_pay	Bruges i forbindelse med kassen.	1 år
shopify_pay_redirect	Bruges i forbindelse med kassen.	30 minutter, 3 uger eller 1 år afhængigt af værdi
storefront_digest	Bruges i forbindelse med kundelogin.	2 år
tracked_start_checkout	Bruges i forbindelse med kassen.	1 år
checkout_one_experiment	Bruges i forbindelse med kassen.	session
checkout_session_lookup	Bruges i forbindelse med kassen.	3 uger
checkout_session_token_<>	Bruges i forbindelse med kassen.	3 uger
identity-state	Bruges i forbindelse med kundeauthentifikation.	24 timer
identity-state-<>	Bruges i forbindelse med kundeauthentifikation.	24 timer
identity_customer_account_number	Bruges i forbindelse med kundeauthentifikation.	12 uger

Rapportering og analyse

Navn	Funktion	Varighed
_landing_page	Sporer landingssider.	2 uger
_orig_referrer	Sporer landingssider.	2 uger
_s	Shopify-analyse.	30 minutter
_shopify_d	Shopify-analyse.	session
_shopify_s	Shopify-analyse.	30 minutter
_shopify_sa_p	Shopify-analyse relateret til markedsføring og henvisninger.	30 minutter
_shopify_sa_t	Shopify-analyse relateret til markedsføring og henvisninger.	30 minutter
_shopify_y	Shopify-analyse.	1 år
_y	Shopify-analyse.	1 år
_shopify_evids	Shopify-analyse.	session
_shopify_ga	Shopify og Google Analytics.	session
customer_auth_provider	Shopify-analyse.	session
customer_auth_session_created_at	Shopify-analyse.	session

Hvor længe en cookie forbliver på din computer eller mobile enhed afhænger af, om det er en "persistent" eller "session" cookie. Sessionscookies varer, indtil du stopper med at browse, og persistente cookies varer, indtil de udløber eller slettes. De fleste af de cookies, vi bruger, er persistente og udløber mellem 30 minutter og to år fra den dato, de downloades til din enhed.

Du kan kontrollere og administrere cookies på forskellige måder. Vær opmærksom på, at fjernelse eller blokering af cookies kan påvirke din brugeroplevelse negativt, og dele af vores website kan muligvis ikke længere være fuldt tilgængelige.

De fleste browsere accepterer automatisk cookies, men du kan vælge, om du vil acceptere cookies via dine browserindstillinger, som ofte findes i din browsers "Værktøjer" eller "Indstillinger" menu. For mere information om, hvordan du ændrer dine browserindstillinger eller hvordan du blokerer, administrerer eller filtrerer cookies, kan du finde hjælp i din browsers hjælpefil eller via sider som: www.allaboutcookies.org.

Bemærk også, at blokering af cookies muligvis ikke fuldstændigt forhindrer, hvordan vi deler oplysninger med tredjeparter som vores reklamepartnere. For at udøve dine rettigheder eller fravælge visse anvendelser af dine oplysninger af disse parter, følg venligst instruktionerne i afsnittet "Adfærdsbaseret reklame" ovenfor.

Do Not Track

Bemærk venligst, at fordi der ikke er en ensartet brancheforståelse af, hvordan man skal reagere på "Do Not Track"-signaler, ændrer vi ikke vores dataindsamlings- og brugspraksis, når vi registrerer et sådant signal fra din browser.

Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for eksempel for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager.

Klager

Som nævnt ovenfor, hvis du ønsker at klage, bedes du kontakte os via e-mail eller post ved hjælp af de oplysninger, der er angivet under "Kontakt" ovenfor.

Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på din klage, har du ret til at indgive din klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed. Du kan kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighed eller vores tilsynsmyndighed her: [Tilføj kontaktinformation eller websted for databeskyttelsesmyndigheden i din jurisdiktion. For eksempel: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

Sidst opdateret: 3. februar 2023